O prazo para instalação é de no máximo 02 (dois) dias uteis a partir da assinatura do contrato. O tempo de instalação varia de acordo com a dificuldade da instalação, mas geralmente leva de 1 a 3 horas.

É o equipamento necessários para conexão de internet via Cabo ou Fibra. Consiste em uma determinada metragem de cabo, que varia de acordo com a tecnologia usada, cabo metálico até 100mts e fibra ate 600mts, conectores, emenda, cabos flet, droop ou UTP e um dispositivo Wireless que pode ser Roteador wi-fi ou ONU.

O provedor é necessário para que ele permita seu acesso à internet. É como se fosse uma chave que abre a porta de entrada da internet.
Lembrando que para ter acesso banda larga é necessário contratar o sinal de internet com uma empresa fornecedora e um provedor habilitado.

O provedor JET FIBRA é o provedor completo com acesso a CABO e fibra óptica que não só fornece a autenticação da sua banda larga, mas também acesso suporte e serviços TI com credibilidade, além de produtos e serviços que facilitarão a sua vida e a utilização da sua internet.

Embora este seja um grande mito, a chuva não interfere no sinal da internet a menos que o fornecimento da energia seja interrompido num ponto de distribuição (PD) ou na casa/empresa do cliente. O fato em si, não significa queda na qualidade da conexão e o cliente não percebe perda de desempenho.

Access Point ou Roteador wireless (sem fio) é quem gera o sinal da rede wireless (sem fio). É através deles que os clientes se conectam a Internet.

Da mesma maneira que numa rede normal com fios, os dados que trafegam pela rede Wi-Fi não possuem criptografia. Porém quando é acessado um site seguro através de SSL (Secure Socket Layer) os dados possuem criptografia e o risco de outro equipamento capturar dados é praticamente inexistente.

Comodato é o mesmo que empréstimo e no caso do cliente JET FIBRA o equipamento necessário para a utilização do serviço de internet banda larga é Comprado pelo cliente e não em regime de comodato,. O equipamento fica sob a responsabilidade do cliente e não é feita a retirada em caso de cancelamento.

Sim, entretanto o cliente precisa de um roteador interno para que a conexão possa ser compartilhada em mais de uma máquina. Vale ressaltar que a conexão compartilhada implica também no compartilhamento da conexão entre as máquinas.